Заказы в е-магазине


  1. Покупки в интернет-магазине HL Studija:

    1. Выберите изделие, оттенок и объем (он будет автоматически округлен до количества квадратных метров, соответствующего количеству полных плиток).
    2. Отметьте желаемое место получения и способ оплаты.
    3. Отправьте запрос, указав контактную информацию, необходимую для заказа (подробнее об обработке данных читайте здесь).
    4. Дождитесь подтверждения от консультанта по работе с клиентами (в течение 2 рабочих дней) о наличии товара. Вас могут попросить указать планируемый способ оплаты и получения.
    5. Оплатите заказ в зависимости от выбранного способа оплаты.
    6. Получите подтверждение оплаченного заказа и отправляйтесь за товаром в указанное вами место.

 

  1. Оплата

Оплатить заказ после подтверждения нашим консультантом о наличии материалов на складе можно двумя способами:

  • Перечислением на банковский счет SIA H&L Studija:

SIA H&L Studija
Единый регистрационный номер 42103025231
Номер плательщика НДС LV42103025231
Юридический адрес: Ул. Катлакална 6D, Рига, LV-1073
Банк: AS „Swedbank”,
SWIFT: HABALV22
Номер текущего счетаL: LV14HABA0551016040655

В цели платежа / заказа должен быть указан номер счета, подлежащего оплате.

 

  • Салоны в Риге и Лиепае (расчетной картой или наличными)**
    • Салон HL Studio в Риге — улица Катлакална 6D, интерьерный квартал DECCO CENTRS
      (!) Обращаем ваше внимание — оплата при получении на складе в Риге по адресу Mazlēpju Street 16 k-2 невозможна — это можно сделать в салоне на Katlakalna Street 6D или по безналичному расчету.
    • Салон HL Studio в Лиепае — улица Бривибас 158а, BigFish

Контактная информация и актуальная информация о режиме работы доступны здесь

** Посещение выставочного зала возможно в соответствии с действующими ограничениями в связи с COVID-19, введенными правительством Латвии — начиная с 10.11.2021. — с интероперабельным сертификатом вакцинации или выздоровления.

  1. Получение товара:

Получение заказа возможно на одном из складов HL Studio, в рабочий день, в рабочее время:

 

* (!) Напоминаем, что оплата на складе в Риге невозможна — это можно сделать только в салоне DECCO CENTRS или удаленно — переводом.

Заказы необходимо забрать в течение 5 рабочих дней после подтверждения оплаты. В противном случае может взиматься плата за хранение (в зависимости от суммы заказа от 10 до 100 EUR / день).

 

Контактная информация и актуальная информация о Рабочее время доступны здесь.

 

  1. Право на отказ:

Ссылаясь на Закон о защите прав потребителей, покупатель имеет право отказаться от дистанционного контракта (от товаров или услуг, заказанных в форме дистанционного контракта) в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин.

Чтобы воспользоваться правом отзыва и возврата товара, вы должны:

  1. Перед возвратом товара необходимо заполнить форму отказа *** и отправить ее на адрес [email protected] или [email protected] (в зависимости от места выдачи);
  2. Товар должен быть возвращен в полном объеме, как указано в накладной, и в визуальном и техническом состоянии, в котором они были выданы на склад (без каких-либо следов использования, сборки или резки);
  3. Товар должен быть возвращен на склад не позднее 14 дней с момента его получения вместе с распечатанной заполненной формой отзыва ***.

SIA H&L Studija, без необоснованной задержки, но не позднее, чем в течение 14 дней с даты получения бланка возврата и наличия товара на складе, сумма денег, указанная клиентом в транспортной накладной, будет возвращена на банковский счет плательщика. или возврат наличными.

 

*** Форма возврата для склада в Риге / Форма возврата для склада в Лиепае

 

Дополнительная информация о праве на возврат: Закон о защите прав потребителей и веб-сайт Центра защиты прав потребителей.